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[多選題]
工作期間，攬投員的（)等遵照《郵政特快專遞攬收投遞服務(wù)規(guī)范（試行)》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
A.儀容儀表
B.語言規(guī)范
C.行為規(guī)范
D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
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第1題
對于客戶交寄的除航空運(yùn)輸以外的非化工類液體物品，應(yīng)具備以下條件方可收寄：()、包裝標(biāo)有品名、成分等，且包裝妥善、適應(yīng)寄遞的，并告知客戶寄遞此類郵件時(shí)限不能予以保證。
A、外包裝完好
B、出廠包裝完好
C、未開封
D、防偽標(biāo)志
第2題
內(nèi)班人員接收投遞人員交來的未妥投郵件時(shí)，要驗(yàn)核()，物品類郵件如破損要復(fù)重，發(fā)現(xiàn)重量不符交由主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
A、郵件數(shù)量
B、未妥投原因
C、封裝情況
D、代收金額
第4題
收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)詳情單中收、寄件人名址、()等欄必須清晰、工整填寫，“資費(fèi)”及“費(fèi)用總計(jì)”欄不允許有涂改痕跡。
A、電話
B、重量
C、資費(fèi)
D、費(fèi)用總計(jì)
第10題
總包及外走散件卸車、搬運(yùn)過程中，應(yīng)遵循輕拿輕放、()的裝卸原則，嚴(yán)禁野蠻裝卸，禁止拖、拋、踩、踢等任何損害總包和郵件的行為。
A、大不壓小
B、先總包后散件
C、先大件后小件
D、重不壓輕
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