李莉是某市有名的女強(qiáng)人，典型的職業(yè)女性，擔(dān)任某賓館的總經(jīng)理已經(jīng)10年了。該賓館為商務(wù)和旅游旅行者提供高質(zhì)量的旅館服務(wù)，現(xiàn)擁有150名員工，4個(gè)部門，每年上繳國家利稅2000多萬元。

李莉信奉“業(yè)精于勤”這四個(gè)字。2010年3月12日，她早上5：00起床，5：30上路，16分鐘后到達(dá)辦公室，一天的工作開始了：

5：46李莉開始瀏覽報(bào)紙。

6：00李莉召開高層領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會(huì)。會(huì)議的議題是：由運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理匯報(bào)全面質(zhì)量管理計(jì)劃的進(jìn)展情況；討論年度資金預(yù)算情況；解決第二分部春節(jié)期間由于供熱系統(tǒng)出現(xiàn)問題而引起的顧客投訴；針對(duì)今年的“五一黃金周”如何做廣告來提高賓館的收入。

7：30參加公司的早操、早歌。李莉認(rèn)為這是企業(yè)文化的一項(xiàng)主要內(nèi)容，早操鍛煉身體，早歌凝聚人心。10年來，她基本上是利用這個(gè)時(shí)間和這種形式激勵(lì)員工，使每位員工一天都有好心情和奮斗力。

7：50李莉坐上前往第三分部的汽車。雖然總部有計(jì)算機(jī)決策支持系統(tǒng)，可以幫助她根據(jù)各分部的入住率、客戶投訴次數(shù)和其他服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)來評(píng)估業(yè)績(jī)，但她仍然堅(jiān)持每月一次實(shí)地考察。她說：“走動(dòng)管理至少有三個(gè)好處：一是可以直接獲得計(jì)算機(jī)不能提供的、更可靠的信息；二是可以激勵(lì)員工、振奮人心；三是可以拉近與顧客的距離，使我更加準(zhǔn)確地知道他們想要什么樣的服務(wù)?！?：40到達(dá)目的地，她走訪了每位員工及一些顧客，與他們進(jìn)行了親切的交談，對(duì)于他們提出的問題，都進(jìn)行了記錄，以備改進(jìn)。后來又察看了分部的餐廳、游藝廳等。

11：30視察結(jié)束，李莉吃完簡(jiǎn)單的午餐后，于13：00回到辦公室，準(zhǔn)備寫演講稿。

13：30秘書進(jìn)來告訴她某裝飾公司的胡經(jīng)理來了。李莉想公司是胡經(jīng)理的老客戶，以前胡經(jīng)理對(duì)公司非常優(yōu)惠，裝修質(zhì)量也不錯(cuò)，但最近裝飾材料價(jià)格上漲，公司若按以前的報(bào)價(jià)，胡經(jīng)理肯定不會(huì)承攬即將進(jìn)行的總部翻新工程。翻新工程不大，領(lǐng)導(dǎo)班子決定預(yù)算在30萬元，假如胡經(jīng)理不同意這個(gè)價(jià)格，公司將在全市招標(biāo)，她知道畢竟他們也不想失去老客戶。

15：00送走胡經(jīng)理后，李莉的注意力又回到了演講稿上。

16：00演講稿完成。李莉喜歡像今天這樣緊張而有序的日子。

作為管理者，李莉在這一天中都扮演了哪些角色？

A.焊接技術(shù)人員應(yīng)接受過專門的焊接技術(shù)培訓(xùn)，且有一年以上焊接生產(chǎn)或施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

B.焊接技術(shù)負(fù)責(zé)人除應(yīng)滿足本條1款規(guī)定外，還應(yīng)具有中級(jí)以上技術(shù)職稱。承擔(dān)焊接難度等級(jí)為C級(jí)和D級(jí)焊接工程的施工單位，其焊接技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有高級(jí)技術(shù)職稱；

C.焊接檢驗(yàn)人員應(yīng)接受過專門的技術(shù)培訓(xùn)，有一定的焊接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平，并具有檢驗(yàn)人員上崗資格證；

D.無損檢測(cè)人員必須由專業(yè)機(jī)構(gòu)考核合格，其資格證應(yīng)在有效期內(nèi)，并按考核合格項(xiàng)目及權(quán)限從事無損檢測(cè)和審核工作。承擔(dān)焊接難度等級(jí)為C級(jí)和D級(jí)焊接工程的無損檢測(cè)審核人員應(yīng)具備現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《無損檢測(cè)人員資格鑒定與認(rèn)證》GB/T9445中的3級(jí)資格要求；

E.焊接熱處理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)。用電加熱設(shè)備加熱時(shí)，其操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。

A.綜合分析技能

B.人際關(guān)系技能

C.管理技能

D.技術(shù)技能

某日，肖雄（5歲）與另一小孩玩耍時(shí)，見一配電房沒有鎖門，就進(jìn)入裝有變壓器的房?jī)?nèi)。由于無知和好奇，肖雄用手去觸摸變壓器，遭到電擊，隨即被父母送醫(yī)院搶救，醫(yī)院對(duì)肖雄截去了雙上肢。一個(gè)月后，肖雄出院，其父母向法院起訴，要求電力公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。訴訟中，電力公司舉證證明：事故發(fā)生前一日，其工作人員還對(duì)該配電房進(jìn)行了檢查，門鎖完好無損。電力公司認(rèn)為自己對(duì)損害發(fā)生沒有過錯(cuò)，拒絕承擔(dān)責(zé)任。

賠償范圍應(yīng)包括哪些？