題目?jī)?nèi)容
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[多選題]
《中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司投訴管理暫行辦法》中規(guī)定：以下哪些情況可以造成投訴問(wèn)題一般問(wèn)題（）
A.站、車工作人員不堅(jiān)守崗位，當(dāng)班脫崗、串崗的。
B.站、車工作人員以票謀私、收取好處費(fèi)的。
C.車站售票員不嚴(yán)格執(zhí)行“六字售票法”，唱收唱付，出售的車票日期、車次、到站等內(nèi)容與旅客要求不符的。
D.站、車工作人員對(duì)客運(yùn)規(guī)章或旅客問(wèn)詢解釋不正確、不清楚、不到位、引起旅客誤解并給旅客造成其他損失的
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第1題
中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于印發(fā)《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客遺失物品管理辦法》上鐵
客2017456號(hào)的通知規(guī)定：列車向車站移交()時(shí)，車站不得以任何理由拒接。A.鮮活易腐物品B.食品C.現(xiàn)金D.書籍
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第2題
《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中，軟臥車（含高級(jí)軟臥車），走廊有地毯，邊座有套（）
此題為判斷題(對(duì)，錯(cuò))。
第3題
B-C-026采用檢定時(shí)，將加氣機(jī)連接到計(jì)量?jī)?chǔ)氣瓶，用電子天平稱量加氣機(jī)的加氣質(zhì)量，然后按公式計(jì)算被檢加氣機(jī)示值誤差（）
A．標(biāo)準(zhǔn)檢定法
B．密度檢定法
C．質(zhì)量檢定法
D．體積檢定法
第4題
某醫(yī)院內(nèi)科病房有50張病床,一級(jí)護(hù)理9人,每人每天需要護(hù)理時(shí)數(shù)為5小時(shí),二級(jí)護(hù)理6人,每人每天需要護(hù)理時(shí)數(shù)為3小時(shí),三級(jí)護(hù)理12人,每人每天需要護(hù)理時(shí)數(shù)為1小時(shí)。一日間接護(hù)理項(xiàng)目所需時(shí)間為18小時(shí)。該病房平均護(hù)理是時(shí)數(shù)為（）
A．25小時(shí)
B．3小時(shí)
C．246小時(shí)
D．2小時(shí)
E．4小時(shí)
第5題
長(zhǎng)度為18米的帆船，可選擇的號(hào)燈顯示方式是__。①桅燈、上紅下綠環(huán)照燈、舷燈、尾燈;②上紅下綠環(huán)照燈、舷燈、尾燈;③由兩盞舷燈和一盞尾燈合成的三色燈（）
A．①
B．①或②
C．②或③
D．①或③
第7題
兩根中梁（牽引梁除外）的相對(duì)補(bǔ)強(qiáng)板兩端部均須錯(cuò)開150mm及以上，同一根中梁相鄰兩補(bǔ)強(qiáng)板內(nèi)端部距離須不小300mm同一根側(cè)梁相鄰兩補(bǔ)強(qiáng)板內(nèi)端部距離須不小于mm（）
A．50mm
B．100mm
C．150mm
D．300mm
第9題
物料的利用率越高，使用過(guò)程的合理性就越大；物料的利用率越低，使用過(guò)程就可能存在諸多問(wèn)題（）
此題為判斷題(對(duì)，錯(cuò))。
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