買家在XX店鋪量身定做了一套警服，下單前約定非質(zhì)量問(wèn)題不退不換。簽收后第5天因尺寸不合適，申請(qǐng)退貨退款。賣家拒絕后交易平臺(tái)介入，以下說(shuō)法中哪些是錯(cuò)誤的?

A因商品是定制的，定制商品不支持7天無(wú)理由退貨，故交易將不會(huì)被計(jì)入賣家糾紛退款

B因買家在7天內(nèi)申請(qǐng)退貨，符合7天無(wú)理由退貨條件，故交易將會(huì)被計(jì)入賣家糾紛退款

C因雙方約定非質(zhì)量問(wèn)題不退不換，商品沒(méi)有問(wèn)題，故交易將不會(huì)被計(jì)入賣家糾紛退款率

D因警服屬于禁售商品，故交易將會(huì)被計(jì)入賣家糾紛退款率

張某在某商場(chǎng)促銷期間購(gòu)買一手機(jī)，商場(chǎng)活動(dòng)期間表示：“活動(dòng)期間的商品，如有質(zhì)量問(wèn)題，只換不退”。后經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定該手機(jī)為不合格商品，張某要求退貨，以下說(shuō)法正確的是：()

A.商場(chǎng)認(rèn)為可以通過(guò)更換使張某獲得合格的手機(jī)，因此拒絕退貨。

B.商場(chǎng)已經(jīng)明示，張某無(wú)權(quán)要求商場(chǎng)退貨。

C.該商場(chǎng)應(yīng)無(wú)條件退貨。

D.兩次換貨后，仍出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)退貨。

肖某到商場(chǎng)購(gòu)得促銷商品諾基亞手機(jī)一部，商場(chǎng)明示促銷商品如有質(zhì)量問(wèn)題，只換不退。在保修期內(nèi)，手機(jī)出現(xiàn)故障，經(jīng)過(guò)兩次修理仍不能正常使用。肖某遂提交有關(guān)行政部門鑒定，結(jié)果顯示該手機(jī)為冒牌產(chǎn)品，且為不合格商品。鑒于以上事實(shí)，肖某的如下請(qǐng)求哪些能得到法律的支持?

A．要求商場(chǎng)立即無(wú)條件退貨

B．要求商場(chǎng)雙倍賠償其損失

C．要求商場(chǎng)賠償其兩次修理手機(jī)支出的交通費(fèi)用

D．要求該手機(jī)的生產(chǎn)者賠償其損失

張某在某商場(chǎng)促銷期間購(gòu)買了一部手機(jī)，商場(chǎng)明示活動(dòng)期間的商品，如有質(zhì)量問(wèn)題，只換不退。使用幾天后，手機(jī)出現(xiàn)故障，經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格商品，張某要求商場(chǎng)退貨，下列說(shuō)法正確的是( )。

A．商場(chǎng)已經(jīng)明示，張某無(wú)權(quán)要求商場(chǎng)退貨

B．兩次修理仍不能正常適用的，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)退貨

C．兩次換貨后，仍出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)退貨

D．商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)無(wú)條件退貨

張某在某商場(chǎng)促銷期間購(gòu)買了一臺(tái)手機(jī)，商場(chǎng)明示活動(dòng)期間的商品，如有質(zhì)量問(wèn)題，只換不退。使用幾天后，手機(jī)出現(xiàn)故障，經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格商品，張某要求商場(chǎng)退貨，下列說(shuō)法正確的是：( )

A．商場(chǎng)已經(jīng)明示，張某無(wú)權(quán)要求商場(chǎng)退貨

B．兩次修理仍不能正常使用的，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)退貨

C．兩次換貨后，仍出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)退貨

D．商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)無(wú)條件退貨

買家在XX店鋪購(gòu)買了一部二手手機(jī)，賣家在商品頁(yè)面描述98新(無(wú)劃痕無(wú)磨損，無(wú)維修)、售出不退不換，并提供了手機(jī)正面照片。買家收到商品驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)手機(jī)背部存在一道明顯劃痕，申請(qǐng)退貨退款被賣家拒絕。交易平臺(tái)介入后，以下說(shuō)法正確的是哪一項(xiàng)?

A因二手商品不退不換，故交易將駁回買家退款，且不會(huì)計(jì)入賣家糾紛退款率

B因賣家未對(duì)手機(jī)背部做出描述且訂單商品為二手商品，故交易將駁回買家退款，且不會(huì)計(jì)入賣家糾紛退款率

C因賣家未在商品頁(yè)面對(duì)商品瑕疵進(jìn)行如實(shí)披露，故交易將支持退貨退款，并被計(jì)入賣家糾紛退款率

D因二手手機(jī)需支持7天退貨服務(wù)，故交易將支持退貨退款，并計(jì)入賣家糾紛退款率

A．5

B．7

C．15

D．20

肖某到商場(chǎng)購(gòu)得促銷產(chǎn)品諾基亞手機(jī)一部，商場(chǎng)明示促銷產(chǎn)品如有質(zhì)量問(wèn)題，只換不退。在保修期內(nèi)，手機(jī)出現(xiàn)故障，經(jīng)過(guò)兩次修理仍不能正常使用。肖某遂提交有關(guān)行政部門鑒定，結(jié)果顯示該手機(jī)為冒牌產(chǎn)品，且為不合格商品。鑒于以上事實(shí)，肖某的如下請(qǐng)求哪些能得到法律的支持?

A．要求商場(chǎng)立即無(wú)條件退貨

B．要求商場(chǎng)雙倍賠償其損失

C．要求商場(chǎng)賠償其兩次修理手機(jī)支出的交通費(fèi)用

D．要求該手機(jī)的生產(chǎn)者賠償其損失

一游客購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品有質(zhì)量問(wèn)題，要求導(dǎo)游幫忙退換商品，導(dǎo)游應(yīng)（ ）。

A．讓旅游者自己去退換

B．積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往

C．向旅游者解釋中國(guó)沒(méi)有假貨

D．不是自己的責(zé)任，不去過(guò)問(wèn)

一名游客購(gòu)物回飯店后，因?qū)ζ焚|(zhì)量不滿意而要求導(dǎo)游員：他退換，導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.讓游客自己去退

B.積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往

C.告訴游客不屬于自己的工作范圍

D.告知游客商品出了店就不能更換