題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[判斷題]
申請理賠的方式分為線上理賠和線下理賠，線上理賠即客戶通過支付寶端拍照上傳理賠資料，線下理賠即客戶講紙質(zhì)理賠資料寄到深圳分公司申請理賠（）
答案
是
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更多“申請理賠的方式分為線上理賠和線下理賠，線上理賠即客戶通過支付寶端拍照上傳理賠資料，線下理賠即客戶講紙質(zhì)理賠資料寄到深圳分公司申請理賠（）”相關(guān)的問題
第1題
符合"現(xiàn)場采用線上方式快速處理交通事故，并辦理保險(xiǎn)理賠的”或“現(xiàn)場采用線下方式快速處理交通事故，并在事故發(fā)生后幾個(gè)工作日內(nèi)共同至同道路交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心辦理保險(xiǎn)理賠的”兩種情形的，保險(xiǎn)公司提供快速理賠服務(wù)，減少理賠環(huán)節(jié)，縮短理賠期限。
A.2
B.1
C.4
D.3
第2題
下列不屬于重疾一日賠理賠服務(wù)中探視服務(wù)的內(nèi)容（）
A.協(xié)助客戶線上報(bào)案
B.慰問客戶，了解病情及治療情況
C.協(xié)助客戶收集申請資料
D.協(xié)助客戶線上提交理賠申請
第3題
（)年，新華保險(xiǎn)推出“3G移動(dòng)理賠”服務(wù)，理賠人員在客戶家中或住院期間將客戶出險(xiǎn)信息及理賠資料通過智能手機(jī)實(shí)時(shí)傳回公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，免去客戶奔波之勞，實(shí)現(xiàn)一站式的理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務(wù)。
A.A.2009
B.B.2010
C.C.2011
D.D.2012
第5題
互聯(lián)網(wǎng)線上自助報(bào)案包含（）
A.互聯(lián)網(wǎng)渠道報(bào)案
B.根據(jù)界面提示內(nèi)容逐一填寫理賠申請信息；
C.確認(rèn)報(bào)案信息后提交報(bào)案；
D.上傳完整、清晰的理賠申請資料影像
第6題
華夏保險(xiǎn)針對(duì)理賠作出以下承諾：身故、重疾、殘疾理賠案件在客戶提出理賠申請后（）（含休息日）內(nèi)完成理賠；醫(yī)療險(xiǎn)理賠案件在客戶提出理賠申請后（）內(nèi)完成理賠、在3000元以下的小額簡易理賠案件，事實(shí)清晰、資料齊全的，承諾在（）內(nèi)完成理賠
A.7日；5日；3日
B.5日；3日；1日
C.5日；3日；1小時(shí)
D.7日；3日；1小時(shí)
第7題
快e賠實(shí)務(wù)中，對(duì)于非免申請資料賠案的情形，客戶需提供全部或部分紙質(zhì)申請資料，在客戶提交紙質(zhì)資料前，若影像資料齊全，理賠崗可以全流程根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)端上傳的影像資料處理并審批，理賠統(tǒng)一作業(yè)平臺(tái)不用鎖定也可以結(jié)案（）
第8題
京東商城丟單如何申請理賠（）
A.電腦端-超級(jí)返丟單理賠申請
B.電腦端-其他訂單理賠申請
C.客服發(fā)送丟單鏈接給客戶，最后在 UR-丟單提交匯總中幫客戶提交
第9題
同一事故有多名保險(xiǎn)金權(quán)益人的，可按下列方式之一申請理賠：（1）分別填寫（），（2）選擇一人在申請人欄填寫資料并簽名，其他權(quán)益人填寫（）
A.《理賠申請書》，《資料交接憑證》
B.《理賠申請書》，《理賠申請書》
C.《理賠委托書》，《理賠委托書》
D.《理賠申請書》，《理賠委托書》
第10題
對(duì)于索賠資料審核通過的理賠申請，受理人員應(yīng)繕制（）并與資料提交人共同簽名確認(rèn)
A.《理賠受理書》
B.《資料交接憑證》
C.《理賠核定書》
D.《理賠委托書》
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