依據FIDIC《施工合同條件》,工程師頒發(fā)的工程接收證書表明()。
A.工程照管責任移交
B.承包合同的全部義務已完成
C.缺陷通知期開始
D.可以辦理竣工結算
第1題
殯儀服務員在幫助服務對象選擇服務項目和選購殯葬用品時,應把自己的()在介紹殯葬服務項目和殯葬用品知識、提出合理化建議的范圍內。
A.行動限制
B.言行限制
C.時間限制
D.服務質量
第5題
櫥窗陳列是殯儀服務員工作前布置櫥窗向()傳遞有關殯葬用品的信息方法,它實際是殯儀服務單位做的一種無聲的廣告。
A.廣大人民
B.廣大消費者
C.殯儀服務對象
D.逝者
第9題
文明服務用語是指在殯葬服務過程中,殯儀服務員對語言的選擇和使用時,表現(xiàn)的()和對殯儀服務對象的態(tài)度所使用的口頭語言。
A.道德素質
B.思想品德
C.文化素養(yǎng)
D.道德修養(yǎng)
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