第3題
A.預(yù)訂員在受理客人預(yù)訂之后,未將客人預(yù)訂資料錄入電腦
B.客人臨時(shí)取消預(yù)訂
C.客人未收到飯店書(shū)面確認(rèn)
D.客人抵店時(shí)間超過(guò)飯店書(shū)面確認(rèn)的時(shí)間
第5題
第10題
A.預(yù)訂員在受理客人預(yù)訂之后,未將客人預(yù)訂資料錄入電腦
B.飯店收到客人書(shū)面預(yù)訂時(shí),因無(wú)對(duì)方通訊地址,飯店無(wú)法告知已客滿(mǎn)的情況
C.客人未收到飯店書(shū)面確認(rèn)
D.客人抵店時(shí)間超過(guò)飯店書(shū)面確認(rèn)的時(shí)間
為了保護(hù)您的賬號(hào)安全,請(qǐng)?jiān)凇?span>上學(xué)吧”公眾號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證,點(diǎn)擊“官網(wǎng)服務(wù)”-“賬號(hào)驗(yàn)證”后輸入驗(yàn)證碼“”完成驗(yàn)證,驗(yàn)證成功后方可繼續(xù)查看答案!