第1題
第2題
第3題
第4題
第5題
第6題
A.3,15
B.3,20
C.4,20
D.4,21
第7題
A.客戶銷卡(換卡)產(chǎn)生的廢卡
B.未辦理開(kāi)戶芯片已損壞的卡
C.無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的自助設(shè)備吞沒(méi)的卡
D.掛失卡
E.凍結(jié)卡
第8題
A.在吞沒(méi)設(shè)備旁張貼提示性公告
B.對(duì)卡片作剪角壞磁處理,并定期上交
C.分本行卡和他行卡區(qū)別對(duì)待
D.入庫(kù)保管,直到持卡人認(rèn)領(lǐng)
第10題
A.拿到銀行卡時(shí),應(yīng)依據(jù)金融機(jī)構(gòu)的說(shuō)明,不更換初始密碼
B.密碼設(shè)定盡可能使用生日、身份證號(hào)碼等簡(jiǎn)單數(shù)字
C.在銀行自助設(shè)備輸入密碼時(shí)注意用手遮蓋,如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備的密碼防護(hù)罩和卡槽有異?,F(xiàn)象,為了安全起見(jiàn),不要使用,同時(shí)立即告知銀行
D.在銀行自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)發(fā)生吞卡、吞幣或存取款不成功時(shí),用力拍打設(shè)備
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