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[判斷題]
客戶需持本人有效身份證件在全國任一網(wǎng)點辦理賬戶停用業(yè)務(wù)代理人代為辦理業(yè)務(wù)時，需同時出示代理人與被代理人的有效身份證件（）
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第1題
以下關(guān)于辦理客戶查詢業(yè)務(wù)說法錯誤的是（)。
A.有密戶在網(wǎng)點柜面辦理查詢時，客戶持存款憑證的，憑密碼辦理
B.未持存款憑證的，應(yīng)由客戶本人提供賬號/卡號并出示有效實名證件憑密碼辦理，不允許代辦
C.無密戶辦理查詢時，客戶可持存款憑證，出示本人有效實名證件辦理
D.未持存款憑證的，由客戶本人提供賬號，并出示有效實名證件辦理，代理人代為辦理的，需同時出示代理人與被代理人有效實名證件
第2題
個人客戶辦理“聰明賬”增值賬戶業(yè)務(wù)需本人或者代理人到營業(yè)網(wǎng)點辦理，并提交（)材料。
A.存單或存折
B.本人有效身份證件原件;代理人須持代理人和被代理人有效身份證件原件
C.戶口簿
D.特殊業(yè)務(wù)申請書
第5題
以下關(guān)于客戶撤銷批量轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)，描述正確的是？（)
A.通過手機銀行辦理的(支持簽約及非簽約客戶)，需完成電子渠道身份認證和驗密操作。
B.通過全國任一網(wǎng)點智慧柜員機辦理，需攜帶本人有效的二代身份證原件。
C.前往全國任一個貸中心辦理，需攜帶本人有效的身份證件原件。
D.通過全國任一個貸中心委托他人辦理的，可攜帶代理人的有效身份證件原件及公證委托書。
第7題
“定存冠”客戶開戶或銷戶申請都可委托代理人辦理，代理人辦理時須提供__，并按照我行相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行（）
A.代理人有效身份證件
B.被代理人有效身份證件
C.代理人、被代理人有效身份證件
D.被代理人有效身份證件、書面授權(quán)書
第8題
客戶本人須持有效身份證件到分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理正式掛失。他人代為辦理時，須提供代理人及存款人的有效身份證件。如客戶暫時無法提供有效身份證件，提請客戶辦理口頭掛失。（）
第10題
T1904個人理財申購需提供本人有效身份證件，業(yè)務(wù)介質(zhì)（卡)，代辦業(yè)務(wù)的需同時提供本人及代理人有效身份證件辦理,且必須經(jīng)辦人在場處理。（)
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