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[單選題]
客房臨時(shí)性預(yù)訂是指客人在（)聯(lián)系預(yù)訂。
A.即將抵達(dá)飯店前很短的時(shí)間內(nèi)
B.抵達(dá)飯店前三天
C.抵達(dá)飯店前一周
D.抵達(dá)飯店前較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)
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第1題
客房臨時(shí)性預(yù)訂是指客人在（)聯(lián)系預(yù)訂。
A.抵達(dá)飯店前一周
B.即將抵達(dá)飯店前很短的時(shí)間內(nèi)
C.抵達(dá)飯店前較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)
D.抵達(dá)飯店前三天
第2題
客房臨時(shí)性預(yù)訂是指客人在（)聯(lián)系預(yù)訂。
A.即將抵達(dá)飯店前很短的時(shí)間內(nèi)
B.抵達(dá)飯店前一周
C.抵達(dá)飯店前三天
D.抵達(dá)飯店前較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)
第3題
一般來說，客房臨時(shí)性預(yù)訂是指客人在（)聯(lián)系預(yù)訂。
A.即將抵達(dá)飯店前很短的時(shí)間內(nèi)
B.抵達(dá)飯店前一周
C.抵達(dá)飯店前三天
D.抵達(dá)飯店前較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)
第4題
一般情況下，客房臨時(shí)性預(yù)訂是指客人在（)聯(lián)系預(yù)訂。
A.抵達(dá)飯店前一周
B.即將抵達(dá)飯店前很短的時(shí)間內(nèi)
C.抵達(dá)飯店前較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)
D.抵達(dá)飯店前三天
第5題
如果一位沒有預(yù)訂擔(dān)保，但已確認(rèn)了客房預(yù)訂的客人，在下午六點(diǎn)前抵達(dá)飯店，而飯店不能提供客房時(shí)，飯店須為其作哪些必要的安排？
第7題
飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（)。
A.服務(wù)對(duì)象僅限于預(yù)訂客人
B.代表飯店向客人表示歡迎和問候
C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)
D.詢問客人有無托辦事項(xiàng)
第8題
一般情況下，飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（)。
A.服務(wù)對(duì)象僅限于預(yù)訂客人
B.代表飯店向客人表示歡迎和問候
C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)
D.詢問客人有無托辦事項(xiàng)
第11題
對(duì)于飯店來說，某客人于11月1日凌晨抵達(dá)飯店時(shí)，飯店應(yīng)向其收?。?。
A.凌晨費(fèi)用
B.午夜房費(fèi)用
C.滯納金
D.違約金
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