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[判斷題]
探詢式提問是指民航安檢人員在提出關鍵問題之前，通過對詢問對象進行探詢性發(fā)問，觀察了解其對詢問的態(tài)度，以幫助進行識別的方法。（)
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第3題
觀察法是指民航安檢人員通過有目的的詢問以獲得旅客更多信息，用于彌補單獨使用觀察法獲得旅客信息的局限性，幫助民航安檢人員做出準確識別的方法。詢問法的作用在于確定或排除旅客的疑點。()此題為判斷題(對，錯)。
第4題
詢問注意事項包括先詢問再觀察，針對疑點進行詢問，詢問時應當講究問話的技巧，鼓勵對方說話，詢問問題要結合民航安檢現(xiàn)場崗位職責范疇，詢問口氣要符合民航安檢人員的身份。（)
第6題
民航安檢現(xiàn)場旅客異常行為指征——語言表達類，以下表述錯誤的（)。
A.面對安檢人員的詢問，沉默不語的
B.面對安檢人員的詢問，回答頻繁出現(xiàn)語言錯誤的
C.面對安檢人員的詢問，回答過分詳細的
D.面對安檢人員的詢問，回答答非所問，轉移注意的
第8題
某位營銷人員在運用SPIN銷售法時，向客戶提問：“對你現(xiàn)在的辦公信息化現(xiàn)狀是否滿意？”是屬于（）：
A.暗示性詢問
B.狀況性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認性詢問
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