下列屬于因未能準(zhǔn)確掌握可售房的數(shù)量而導(dǎo)致的預(yù)訂失約行為有（）
A.酒店內(nèi)部缺少溝通
B.客房預(yù)訂處與預(yù)訂中心系統(tǒng)和預(yù)訂代理處的溝通不良
C.姓名拼寫錯(cuò)誤
D.客房預(yù)訂處與客房部的有關(guān)客房狀態(tài)顯示出現(xiàn)差異
AI搜題
NEW
搜題
第1題
A.行業(yè)預(yù)訂中心
B.中央預(yù)訂中心
C.機(jī)票預(yù)訂中心
D.電腦預(yù)訂中心
第4題
A.填寫訂房單→填寫預(yù)訂記錄簿→電腦錄入信息→在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)
B.填寫訂房單→在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)→電腦錄入信息→填寫預(yù)訂記錄簿
C.在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)→填寫預(yù)訂記錄簿→填寫訂房單→電腦錄入信息
D.電腦錄入信息→填寫訂房單→在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)→填寫預(yù)訂記錄簿
第6題
A.填寫訂房單→填寫預(yù)訂記錄簿→電腦錄入信息→在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)
B.在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)→填寫預(yù)訂記錄簿→填寫訂房單→電腦錄入信息
C.填寫訂房單→在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)→電腦錄入信息→填寫預(yù)訂記錄簿
D.電腦錄入信息→填寫訂房單→在客房預(yù)訂匯總表上標(biāo)注房型及數(shù)量、入住天數(shù)→填寫預(yù)訂記錄簿
第7題
A.客房預(yù)訂是客房銷售競(jìng)爭(zhēng)的重要方面
B.客房預(yù)訂是提高客房銷售率的重要措施
C.客房預(yù)訂是酒店客房的一種有效推銷
D.客房預(yù)訂是實(shí)現(xiàn)客人前來住宿的重要手段
