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題目?jī)?nèi)容（請(qǐng)給出正確答案）

[單選題]

飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（）。

A.代表飯店向客人表示歡迎和問候

B.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)

C.詢問客人有無托辦事項(xiàng)

D.對(duì)無預(yù)約的客人應(yīng)婉言謝絕為其服務(wù)

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第1題

飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（)。

A.服務(wù)對(duì)象僅限于預(yù)訂客人

B.代表飯店向客人表示歡迎和問候

C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)

D.詢問客人有無托辦事項(xiàng)

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第2題

飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（)。

A.代表飯店向客人表示歡迎和問候

B.詢問客人有無托辦事項(xiàng)

C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)

D.不服務(wù)于無預(yù)約的客人

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第3題

對(duì)于飯店來說，飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（)。

A.代表飯店向客人表示歡迎和問候

B.詢問客人有無托辦事項(xiàng)

C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)

D.不服務(wù)于無預(yù)約的客人

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第4題

一般情況下，飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（)。

A.服務(wù)對(duì)象僅限于預(yù)訂客人

B.代表飯店向客人表示歡迎和問候

C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)

D.詢問客人有無托辦事項(xiàng)

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第5題

在生活中，飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（)。

A.代表飯店向客人表示歡迎和問候

B.詢問客人有無托辦事項(xiàng)

C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)

D.對(duì)無預(yù)約的客人應(yīng)婉言謝絕為其服務(wù)

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第6題

飯店代表在客人抵達(dá)的時(shí)候的服務(wù)工作不包括（）。

A.代表飯店向客人表示歡迎和問候

B.詢問客人有無托辦事項(xiàng)

C.搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)

D.對(duì)無預(yù)約的客人應(yīng)婉言謝絕為其服務(wù)

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第7題

飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)應(yīng)代表飯店表示歡迎。（)

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第8題

飯店代表的工作內(nèi)容不包括（)。

A.代表飯店出外聯(lián)系業(yè)務(wù)

B.在機(jī)場(chǎng)接待團(tuán)隊(duì)客人

C.在車站迎接預(yù)訂客人

D.代表飯店送別客人

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第9題

飯店代表的工作內(nèi)容不包括（)。

A.代表飯店出訪參會(huì)等

B.在機(jī)場(chǎng)接待團(tuán)隊(duì)客人

C.在車站迎接預(yù)訂客人

D.代表飯店送別客人

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第10題

對(duì)于飯店來說，飯店代表的工作內(nèi)容不包括（)。

A.代表飯店出訪參會(huì)等

B.在機(jī)場(chǎng)接待團(tuán)隊(duì)客人

C.在車站迎接預(yù)訂客人

D.代表飯店送別客人

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第11題

一般情況下，飯店代表的工作內(nèi)容不包括（)。

A.代表飯店出外聯(lián)系業(yè)務(wù)

B.在機(jī)場(chǎng)接待團(tuán)隊(duì)客人

C.在車站迎接預(yù)訂客人

D.代表飯店送別客人

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