A.執(zhí)行授權(quán)交易時(shí),授權(quán)人員必須對交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)
B.為提高服務(wù),儲蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單
C.系統(tǒng)打印的交易憑條可由柜員代為簽字
D.柜員可為自己辦理業(yè)務(wù)
第1題
A.有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)
B.提高柜面操作質(zhì)量
C.提升窗口服務(wù)能力和水平
D.減輕基層人員工作壓力
第2題
第3題
A、看系統(tǒng)
B、看金額
C、看交易
D、看客戶
第4題
第5題
A.未經(jīng)客戶申請,各級儲蓄工作人員不得違規(guī)查詢客戶信息
B.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)查詢打印的管理
C.加強(qiáng)司法查詢的授權(quán)管理,非有權(quán)機(jī)關(guān)的查詢,不得使用此查詢功能
D.查詢信息不得隨意通過全屏打印方式摘取
第6題
A.交易密碼生成方式為兩種
B.郵儲銀行信用卡交易密碼和查詢密碼只可通過小時(shí)客服熱線申請?jiān)O(shè)置
C.交易密碼可由系統(tǒng)在卡片生成同時(shí)生成密函文件
D.通過郵儲電話銀行自行設(shè)置信用卡交易密碼收費(fèi)為元/次
第8題
A.CRL+W
B.CTRL+P
C.CTRL+C
D.CTRL+A
第10題
A.客戶認(rèn)購基金產(chǎn)品時(shí),對客戶賬戶相應(yīng)資金實(shí)時(shí)扣款
B.客戶贖回所持基金份額時(shí),T+1日日終系統(tǒng)將贖回交易信息采用指定方式發(fā)至基金公司
C.代銷公募基金僅能通過柜面渠道辦理
D.代銷公募基金業(yè)務(wù)各交易必須是客戶本人辦理,不得代辦
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