更多“在電話服務(wù)過程中,客服代表面對的客戶通??梢苑譃橐笮汀⒗Щ笮?、激動型類型。()”相關(guān)的問題
第1題
電話保全服務(wù)是指保全申請資格人通過撥打保險公司95519客服電話,在客戶服務(wù)代表的幫助下辦理保全業(yè)務(wù)的服務(wù)模式。()
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第2題
客服代表在電話服務(wù)中既能做可以兌現(xiàn)的承諾,也可以做額外的承諾。()
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第3題
畜禽體質(zhì)的結(jié)構(gòu)類型可以分為細致型體質(zhì)、粗糙型體質(zhì)、結(jié)實型體質(zhì)。()
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第4題
疏水器分為三種類型:機械型,熱動力型,恒溫型。()
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第5題
寧夏紅枸杞酒通常分為干型、干紅型、半干型和半甜型。()
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第6題
數(shù)據(jù)庫通常分為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,通常分為層次式和網(wǎng)絡(luò)式數(shù)據(jù)庫()
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第7題
報表單元類型分為數(shù)值型和字符型。()
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第8題
常用繼電器按動作原理分為四種類型:電磁型、感應型、電動型、磁電型。()
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第9題
面對“沉默寡言型”的客戶,銷售人員應該多講解。()
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第10題
根據(jù)加油站客戶內(nèi)心心理活動的不同可以把加油站客戶分為那些類型()
A.隨從型
B.好奇型
C.戒防型
D.隨意型
E.成熟型
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