A.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營分析→運(yùn)行質(zhì)量報表→運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表(new)

B.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營管理→運(yùn)行質(zhì)量報表

C.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營分析→運(yùn)行質(zhì)量報表

D.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營管理→運(yùn)行質(zhì)量報表→運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表(new)

A.上站配合及時率

B.巡檢合格率

C.故障處理及時率

D.APP使用率

E.平均站址斷電退服時長

A.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)APP使用率

B.空調(diào)故障率

C.工單處理及時率

D.工單平均處理時長

A.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)中的一至四級告警

B.監(jiān)控中心轉(zhuǎn)派的運(yùn)營商網(wǎng)管系統(tǒng)工單

C.監(jiān)控中心人工派發(fā)的故障處理任務(wù)單

D.分公司維護(hù)部人工派發(fā)的故障處理任務(wù)單

A.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營分析→運(yùn)行質(zhì)量報表→客戶服務(wù)類指標(biāo)月報表

B.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營分析→運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表new_預(yù)生成

C.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營管理→運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表new_預(yù)生成

D.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營管理→運(yùn)行質(zhì)量報表→客戶服務(wù)類指標(biāo)月報表

A.故障處理及時率=未及時處理的告警工單數(shù)/告警工單總數(shù)×100%

B.故障處理及時率=及時處理的告警工單數(shù)/未及時處理的告警工單數(shù)×100%

C.故障處理及時率=及時處理的告警工單數(shù)/告警工單總數(shù)×100%

D.故障處理及時率=未及時處理的告警工單數(shù)/未及時處理的告警工單數(shù)×100%

A.監(jiān)控派單

B.接單處理

C.回單閉環(huán)

D.故障恢復(fù)

A、變電站當(dāng)值負(fù)責(zé)人

B、當(dāng)值調(diào)控人員

C、運(yùn)維班長

A.接單

B.上站判斷

C.到站簽到

D.以上都有