A.審核客戶提交的有效證件是否真實、有效,齊全
B.柜員錄入客戶信息、產(chǎn)品類型,金額等內(nèi)容是否正確
C.開賬戶過程中是否有斷開的情況
D.辨別客戶所提交現(xiàn)金的真?zhèn)巍?p>
第1題
A.客戶銀行卡復印件
B.客戶有效身份證件復印件
C.業(yè)務交易單回單
D.業(yè)務交易單
第2題
A.客戶提交銀行卡
B.客戶提交有效身份證
C.客戶提交有效身份證件的復印件
D.代理人辦理需提交授權(quán)書
第3題
A.通過;[060465]查詢客戶信息;交易,查詢客戶信息是否正確
B.操作;[062002]持卡開戶;交易,可為客戶在普通卡、金卡或白金卡內(nèi)開立其它產(chǎn)品
C.操作;[062002]持卡開戶;交易,需要聯(lián)動以現(xiàn)金方式將客戶存款存入賬戶
D.如客戶以轉(zhuǎn)賬方式存入款項,操作存款模塊的現(xiàn)金交易
第4題
A.客戶填寫的特殊業(yè)務申請表等相關(guān)資料是否正確
B.客戶提交的有效身份證件是否真實、有效,齊全
C.客戶銀行卡是否激活
D.客戶是否在當天連續(xù)辦理解鎖業(yè)務
第5題
A.客戶填寫的業(yè)務申請表、掛失申請書等相關(guān)資料是否正確
B.客戶提交的有效身份證件是否真實、有效,齊全
C.柜員錄入的卡號是否正確
D.是否本人辦理業(yè)務
第6題
A.客戶銀行卡
B.客戶身份證
C.《個人業(yè)務申請表》客戶聯(lián)
D.《特殊業(yè)務申請表》客戶聯(lián)、
第7題
A.核對業(yè)務交易單打印的產(chǎn)品類型,金額,存期是否相符
B.前臺經(jīng)辦人員在核對客戶信息無誤后在業(yè)務單上簽名確認
C.前臺經(jīng)辦人員在核對客戶信息無誤后在業(yè)務單上加蓋相關(guān)訖章
D.核對客戶現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬款項是否與存入的金額一致
第8題
A.審核客戶填寫的業(yè)務申請書是否正確
B.審核是否本人持有效身份證件辦理
C.審核客戶提交的有效身份證件是否真實、有效
D.審核在業(yè)務辦理中更是否出現(xiàn)斷開
第9題
A.重新操作、;[062002]持卡開戶;交易
B.操作;[037600]建立卡與賬戶關(guān)聯(lián);交易
C.通過手動方式發(fā)起建立卡與賬戶關(guān)聯(lián)
D.操作;[001010]無折現(xiàn)金存款;交易
第10題
A.受理和審核資料
B.查詢客戶信息
C.查詢卡狀態(tài)
D.辦理卡密碼修改
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