A.反省自己是否按照工作流程定期上深夜班,合理劃分白班夜班工作量

B.召集三大經(jīng)理開會,對爭議問題劃分責(zé)任人,整理催辦

C.對三大經(jīng)理工作推脫,影響團(tuán)隊氛圍進(jìn)行批評觀察,召開員工大會,道歉自我反省,公布整改計劃,員工監(jiān)督執(zhí)行

D.加強(qiáng)親情化,鼓勵員工反饋問題

E.安撫要調(diào)店老員工,對堅持調(diào)回老店的員工,尊重員工意見

F.如果出現(xiàn)人手短缺,及時向母店求助,請師傅級店經(jīng)理到店監(jiān)督整改

A.值班經(jīng)理弄虛作假,觸犯公司禁令

B.值班經(jīng)理撤職或開除

C.店經(jīng)理親自抓深夜班工作

A.大會上和值班經(jīng)理一起向員工道歉

B.對值班經(jīng)理進(jìn)行民意調(diào)研

C.根據(jù)民意調(diào)研結(jié)果進(jìn)行溝通

A.安排值班經(jīng)理向員工道歉

B.分析是什么原因造成工資低

C.幫助員工私人訂制,如果員工愿意且情況允許,可將員工調(diào)至白班掙計件

A.店經(jīng)理沒有及時表揚優(yōu)秀的員工

B.店經(jīng)理對員工大部分是口頭表揚,表揚形式較少

C.店經(jīng)理沒有深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)感動案例

D.員工都不會做優(yōu)秀案例

A.了解情況,對弟弟進(jìn)行調(diào)店

B.開大會培訓(xùn)投票制度

C.取消本次投票,延期三個月再進(jìn)行

A.作為公司公平公正的平臺,獎罰一定分明,無規(guī)矩不成方圓

B.對其這樣的員工,必須做出處理【降級、開除】,一視同仁

C.大會培訓(xùn)全體員工并通報處理結(jié)果,消除其他伙伴對自己的誤解

A.先把值班負(fù)責(zé)人罵一頓

B.若飯是涼的先親自給員工道歉,安撫員工的情緒,并第一時間通知值班經(jīng)理把飯菜去熱一下

C.通知員工餐師傅先炸一些小吃,比如酥肉,讓員工先吃著,在備些水果和飲料

D.店經(jīng)理、值班負(fù)責(zé)人、后堂經(jīng)理、員工餐師傅共同制定出解決方案

E.安排店助或文員每天跟蹤員工餐情況

F.每月制作一次員工餐的問卷調(diào)查表,并根據(jù)員工的愛好更換員工餐的口味

A.向夜班員工道歉

B.把吹風(fēng)的地點進(jìn)行更換

C.思考是否還有其他影響宿舍生活的因素,如洗衣機(jī)等

D.后期把白夜班宿舍分開,保證員工休息

A．可以把員工外送姊妹店學(xué)習(xí)

B．班次調(diào)整,員工輪換班,讓員工下班早點提高滿意率

C．母店老員工與子店員工崗位互換,但是計件不換

D．有愿意學(xué)習(xí)崗位的人員,每天輪換

E．大堂經(jīng)理每個星期對工資對比上月工資下滑的員工進(jìn)行溝通

F．開大會進(jìn)行宣講,讓員工知曉工資變換的員工

G．征求員工意見,看是否有休長假員工直接批準(zhǔn)