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[判斷題]
營銷人員可向客戶推介不符合客戶風(fēng)險承受能力的業(yè)務(wù)與實(shí)物貴金屬產(chǎn)品。（)
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第1題
營銷人員不得向客戶推介不符合客戶（)的業(yè)務(wù)與實(shí)物產(chǎn)品。
A.風(fēng)險承受能力
B.需求
C.資產(chǎn)規(guī)模
D.投資收益
第2題
以下不屬于我行營銷人員禁止行為的是（)。
A.代替客戶抄錄風(fēng)險知曉語句并簽字
B.客戶首次辦理貴金屬業(yè)務(wù)時要求客戶進(jìn)行風(fēng)險評估并告知業(yè)務(wù)風(fēng)險
C.宣傳并銷售未經(jīng)總行準(zhǔn)入、分行確認(rèn)的實(shí)物貴金屬產(chǎn)品
D.將實(shí)物產(chǎn)品與其他理財類產(chǎn)品捆綁銷售
第4題
各分行、總行各歸口管理部門在客戶營銷環(huán)節(jié)，應(yīng)詳盡講解產(chǎn)品和服務(wù)的特征，充分揭示風(fēng)險，根據(jù)客戶實(shí)際需求、投資偏好、風(fēng)險承受能力等有針對性地推介產(chǎn)品。（)
第5題
代銷實(shí)物貴金屬產(chǎn)品業(yè)務(wù)，應(yīng)向貴金屬企業(yè)和購買貴金屬產(chǎn)品的客戶收取代理手續(xù)費(fèi)。（）
第6題
未在我行辦理過風(fēng)險承受能力測評的個人客戶。在購買資產(chǎn)管理計劃前銷售人員應(yīng)當(dāng)對個人客戶進(jìn)行風(fēng)險承受能力測評，個人客戶風(fēng)險測評結(jié)果與產(chǎn)品風(fēng)險等級不匹配的，銷售人員不得主動繼續(xù)向客戶推介銷售。（)
第7題
實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)，自實(shí)物貴金屬產(chǎn)品入庫起，分行可執(zhí)行“中間業(yè)務(wù)-貴金屬-發(fā)票-銷售發(fā)票開票”交易，對客戶訂單開具銷售發(fā)票，同時完成成本結(jié)轉(zhuǎn)。（)
第8題
對公客戶首次認(rèn)購理財產(chǎn)品或距上次風(fēng)險承受能力測評超過1年，銷售人員須對客戶進(jìn)行風(fēng)險類型評估，確定客戶風(fēng)險類型，以便推介符合其風(fēng)險類型的理財產(chǎn)品。（)
第9題
實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)，客戶持相關(guān)資料至我行柜面購買實(shí)物貴金屬，柜員操作“中間業(yè)務(wù)-貴金屬-自營-銷售”交易，完成收款，生成客戶訂單，不支持當(dāng)場提貨。（)
第10題
以下操作中不符合我行貴金屬業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的是（)。
A.營銷人員應(yīng)主動向客戶說明產(chǎn)品、贈品的材質(zhì)及保存保養(yǎng)注意事項(xiàng)
B.客戶需要發(fā)票的，營銷人員應(yīng)盡快將客戶個人身份信息傳遞到財務(wù)部門，以保證客戶能及時拿到購買發(fā)票
C.全國范圍內(nèi)代理貴金屬業(yè)務(wù)在銷售過程中統(tǒng)一需要執(zhí)行雙錄
D.可用“黃金積存，穩(wěn)賺不賠”向客戶介紹我行黃金積存業(yè)務(wù)特點(diǎn)
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