A.中檔餐廳
B.普通飲食廳
C.高檔餐廳
D.小賣部
第5題
第7題
第8題
A.客人入座,30秒內(nèi)問茶水并提供熱毛巾,茶具符合標準要求
B.疫情期間臺面餐具擺放與餐椅數(shù)量安排參照《復(fù)工服務(wù)、安全操作指導(dǎo)書》內(nèi)擺臺標準進行,同時提前擺放消毒濕巾和密封袋
C.所有產(chǎn)品按產(chǎn)品操作標準操作(含飲品、堂前呈現(xiàn)產(chǎn)品、產(chǎn)品服務(wù)包要求、輔助用具等)
D.疫情期間部分菜品需提供分餐服務(wù),如:魚類剔骨、湯/半湯類和單個類進行分餐,若顧客需要可對其他菜品進行分餐
E.所有菜品上桌必須帶公筷或公勺,并提醒顧客使用公筷公勺
F.餐中自助水果(疫情期暫不提供自助水果、果盤,除客人特殊要求)、甜品等見底5分鐘內(nèi)補充到位
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