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[多選題]
客戶可在（ ）提出異議對(duì)補(bǔ)交信息（ ）未撤銷異議前將不得對(duì)此補(bǔ)交記錄進(jìn)行補(bǔ)費(fèi)。
A.通行費(fèi)補(bǔ)交后
B.通行費(fèi)補(bǔ)交前
C.提交異議前
D.提交異議后
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第1題
客戶可在通行費(fèi)補(bǔ)交前提出異議對(duì)補(bǔ)交信息提交異議后未撤銷異議前將不得對(duì)此補(bǔ)交記錄進(jìn)行補(bǔ)費(fèi)。補(bǔ)交后產(chǎn)生異議的應(yīng)通過（）進(jìn)行處理。
A.退費(fèi)系統(tǒng)
B.補(bǔ)費(fèi)系統(tǒng)
C.咨詢系統(tǒng)
D.投訴系統(tǒng)
第3題
（）指欠費(fèi)客戶經(jīng)收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位和發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)催交后未交、補(bǔ)交不全或拒交時(shí)對(duì)其進(jìn)行全網(wǎng)攔截并補(bǔ)繳通行費(fèi)的業(yè)務(wù)行為。
A.通行費(fèi)補(bǔ)交
B.通行費(fèi)追繳
C.追繳名單
D.重點(diǎn)關(guān)注名單
第6題
通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)質(zhì)量評(píng)價(jià)包括（）。
A.證據(jù)完備率
B.當(dāng)月補(bǔ)交率
C.當(dāng)月追繳率
D.當(dāng)月未追繳撤銷率
第8題
復(fù)核改判認(rèn)定為（）的對(duì)客戶做（）開展（）對(duì)相關(guān)責(zé)任認(rèn)定單位進(jìn)行質(zhì)量考核的事故率記錄。
A.客戶責(zé)任
B.失信記錄
C.通行費(fèi)補(bǔ)交
D.通行費(fèi)追繳
第9題
（）：指通行收費(fèi)公路的車輛因客戶原因少交、未交、拒交的通行費(fèi)在指定期限內(nèi)客戶主動(dòng)補(bǔ)費(fèi)的業(yè)務(wù)行為。
A.通行費(fèi)補(bǔ)交
B.通行費(fèi)追繳
C.追繳名單
D.狀態(tài)名單
第10題
通行收費(fèi)公路的車輛因客戶原因少交、未交、拒交的通行費(fèi)，在指定期限內(nèi)客戶主動(dòng)補(bǔ)費(fèi)的業(yè)務(wù)行為叫做（)
A.通行費(fèi)追繳
B.通行費(fèi)補(bǔ)交
C.追繳灰名單
D.追繳黑名單
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