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[判斷題]
企業(yè)采用服務(wù)差異化的市場定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。（)
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第1題
企業(yè)在樹立品牌形象、設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。（)
第2題
企業(yè)向目標(biāo)市場提供與競爭對手不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),屬于市場定位方法的（)
A.企業(yè)形象差異化
B.質(zhì)量差別化
C.功能差別化
D.服務(wù)差異化
第4題
浙江某民營企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為廚房用具,隨著市場競爭日益加劇,企業(yè)仍堅持經(jīng)營廚房用具,并且采用定位中高端市場,舍棄低端市場的戰(zhàn)略。該企業(yè)的這種戰(zhàn)略屬于（）
A.市場細(xì)分戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略
第6題
服務(wù)企業(yè)根據(jù)市場競爭狀況和自身資源條件,建立和發(fā)展差異化競爭優(yōu)勢,以使自己的服務(wù)在顧客心目中形成區(qū)別并優(yōu)于競爭者的服務(wù)的獨(dú)特形象，這一過程叫做服務(wù)（)。
A.差異化營銷
B.市場定位
C.形象建設(shè)
D.戰(zhàn)略計劃
第7題
當(dāng)一個企業(yè)對細(xì)分市場變得非常熟悉并且在目標(biāo)市場追求成本領(lǐng)先或差異化，它采用________。
A.界定策略
B.聚焦策略
C.增值戰(zhàn)略
D.有競爭力的優(yōu)勢戰(zhàn)略
E.以客戶為中心的戰(zhàn)略
第8題
當(dāng)企業(yè)努力尋求在同行業(yè)中與眾不同的經(jīng)營特色(如在質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、形象等方面)時，企業(yè)實(shí)施的競爭戰(zhàn)略是()。
當(dāng)企業(yè)努力尋求在同行業(yè)中與眾不同的經(jīng)營特色（如在質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、形象等方面)時，企業(yè)實(shí)施的競爭戰(zhàn)略是（)。
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A.差異化戰(zhàn)略
B.集中化戰(zhàn)略
C.專業(yè)化戰(zhàn)略
D.多角化戰(zhàn)略
第9題
下列關(guān)于差異化戰(zhàn)略的說法中正確的是（)。
A.差異化企業(yè)追求盡可能地差異化
B.差異化企業(yè)專注于品質(zhì)、創(chuàng)新和客戶響應(yīng)
C.差異化企業(yè)在眾多市場細(xì)分中競爭
D.差異化企業(yè)專注于提供獨(dú)特優(yōu)勢來源的組織職能
E.差異化企業(yè)不可以將漲價轉(zhuǎn)嫁給顧客
第10題
采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的企業(yè)可以更好地了解市場和顧客，提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)，但企業(yè)的市場份額總體水平較低。（）
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