A.某公司規(guī)定每日21時至次日9時不得呼出銷售電話
B.某公司以客戶中獎、公司回饋、保單檢視等方式進行電話銷售
C.某公司對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶,錄入禁止撥打名單,并設(shè)定不少于6個月的禁止撥打時限
D.某公司對電話接聽人員有嚴(yán)格的準(zhǔn)入要求和入職培訓(xùn)
第1題
A.同一個公司、不同的銷售人員多次給同一客戶打電話
B.不得以客戶中獎、公司回饋、保單檢視等方式進行電話銷售
C.進行電話行銷時,對拒保客戶進行備案記錄,以避免“二次騷擾”
D.對電話接聽人員有嚴(yán)格的準(zhǔn)入要求和入職培訓(xùn)
第5題
A.田莉是甲壽險公司團險業(yè)務(wù)部的銷售人員
B.張清是A銀行的理財代表,代理銷售乙壽險公司的新型壽險產(chǎn)品
C.王瑾是丙壽險公司電話營銷中心的銷售代表
D.劉越是甲壽險公司的核保人員
第7題
A.10時至次日2時
B.8時至次日2時
C.8時至24時
D.10時至24時
第8題
A.①③④⑤
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
第9題
A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
第10題
A.從21時至次日晨8時
B.從20時至次日晨7時
C.從19時至次日晨7時
D.從18時至次日晨7時
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