A.思想政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力
B.思想道德素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和社會(huì)交往能力
C.思想政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和社會(huì)交往能力
D.思想道德素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力
第1題
A.服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)
B.市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和品牌意識(shí)
C.市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)
D.服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和品牌意識(shí)
第2題
A.優(yōu)質(zhì)高效
B.永遠(yuǎn)真誠(chéng)
C.客觀公正
D.關(guān)心客戶(hù)
第3題
A.團(tuán)結(jié)、互助
B.互助、愛(ài)崗
C.愛(ài)崗、敬業(yè)
D.團(tuán)結(jié)、互助、愛(ài)崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力
第4題
A.模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝,對(duì)顧客應(yīng)惟命是從
D.對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
第5題
A.敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)
B.忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)
C.敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、清正廉明、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)
D.敬業(yè)愛(ài)崗、文明生產(chǎn)、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)
第6題
A.學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,掌握職業(yè)道德知識(shí)
B.經(jīng)常進(jìn)行自我反思,增強(qiáng)自律性
C.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,提高文化素養(yǎng)
D.提高精神境界,努力做到“慎獨(dú)”
第7題
第8題
A.愛(ài)崗和敬業(yè)是愛(ài)崗敬業(yè)的總稱(chēng)
B.愛(ài)崗和敬業(yè)毫無(wú)關(guān)系
C.愛(ài)崗和敬業(yè)互為前提
D.愛(ài)崗是敬業(yè)的基石
第9題
A.較高的政治素養(yǎng)和文化水平
B.身體健康、敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法、無(wú)賭博等不良嗜好
C.低柜柜員還要具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力
D.相應(yīng)的業(yè)務(wù)從業(yè)資格
第10題
A.倡導(dǎo)文明
B.助人為樂(lè)
C.保護(hù)環(huán)境
D.熱愛(ài)生活
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