A.顧客、價格、便利和溝通
B.顧客、成本、便利和溝通
C.顧客、價格、便利和促銷
D.顧客、成本、便利和促銷
第5題
A.4P以產品為導向,4C以需求為導向
B.4P以顧客為中心,4C以企業(yè)為中心
C.4P以需求為導向,4C以產品為導向
D.4P以企業(yè)為中心,4C以顧客為中心
第8題
A.4C的提出只是進一步明確了企業(yè)營銷策略的基本前提和指導思想,從操作層面上講,仍然必須通過4P為代表的營銷活動來具體運作
B.4C只是深化了4P,而不是取代4P
C.4Ps仍然是目前為止對營銷策略組合最為簡潔明了的詮釋
D.4Ps與4Cs是互補的而非替代關系
E.4C營銷理論注重以消費者需求為導向,,與市場導向的4P相比,4C有了很大的進步和發(fā)展
第9題
A.關系(Connection)
B.顧客(Customer)
C.成本(Cost)
D.溝通(Communication)
E.便利(Convenience)
第10題
A.關系(Connection)
B.顧客(Customer)
C.成本(Cost)
D.溝通(Communication)
E.便利(Convenience)
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