題目內容
（請給出正確答案）
[單選題]
計算機電話集成技術(CTI)技術最早出現(xiàn)呼叫中心發(fā)展的哪個階段()。
A.人工熱線電話系統(tǒng)
B.交互式自動語音應答系統(tǒng)
C.兼有自動語音和人工服務的系統(tǒng)
D.網絡多媒體客服中心
查看答案
網友您好，
請在下方輸入框內輸入要搜索的題目：
AI搜題
NEW
搜題
更多“計算機電話集成技術（CTI)技術最早出現(xiàn)呼叫中心發(fā)展的哪個階段（)。A.人工熱線電話系統(tǒng)B.交互式自”相關的問題
第2題
如果要獲得客戶滿意度數(shù)據(jù)，需要進行定量調查。企業(yè)首先要具備()，能快速、準確地找到客戶，這是企業(yè)的基礎管理工作。
A.客戶購買信息數(shù)據(jù)庫
B.客戶滿意度數(shù)據(jù)庫
C.客戶檔案數(shù)據(jù)庫
D.客戶價值數(shù)據(jù)庫
熱門考試
全部 >
2022年威海市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年綿陽市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年宜賓市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案 2022年濰坊市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年浙江省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年河南省執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年自貢市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年陜西省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年江西省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年吉林省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案
相關試卷
全部 >
2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥事管理與法規(guī)》模擬試卷（一） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥事管理與法規(guī)》模擬試卷（二） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥事管理與法規(guī)》模擬試卷（三） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥事管理與法規(guī)》模擬試卷（四） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥事管理與法規(guī)》模擬試卷（五） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥學綜合知識與技能》模擬試卷（一） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥學綜合知識與技能》模擬試卷（二） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥學綜合知識與技能》模擬試卷（三） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥學綜合知識與技能》模擬試卷（四） 2025年執(zhí)業(yè)藥師《藥學綜合知識與技能》模擬試卷（五）
