A.只要把東西推出去就好
B.不要著急區(qū)介紹產(chǎn)品,要了解顧客需求
C.快速促成
第1題
A.素材轉(zhuǎn)發(fā)的格式要包含單品小程序
B.素材轉(zhuǎn)發(fā)的格式要包含產(chǎn)品視頻/圖片介紹
C.素材轉(zhuǎn)發(fā)的格式要包含文案介紹
D.素材轉(zhuǎn)發(fā)的格式只要發(fā)送單品小程序就可以了
第2題
A.只要介紹完一次產(chǎn)品就催一次單
B.在介紹產(chǎn)品時(shí)與顧客達(dá)成共識(shí)再催單
C.等顧客主動(dòng)買單
D.不催單
第3題
A.在個(gè)人營銷過程中,積極運(yùn)用如服務(wù)承諾保障卡、服務(wù)承諾故事卡等產(chǎn)品工具
B.在帶看等作業(yè)過程中,當(dāng)識(shí)別到客戶有交易顧慮時(shí),主動(dòng)介紹服務(wù)承諾
C.在簽約場(chǎng)景中,明確告知客戶服務(wù)承諾權(quán)益
D.在帶看等作業(yè)過程中,只要客戶沒有主動(dòng)咨詢服務(wù)承諾,就沒有必要給客戶介紹
第4題
A.產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹的越多越好
B.客戶有異議說明客戶不想購買
C.只要溝通不斷線,才能將產(chǎn)品賣給他
D.營銷時(shí)重點(diǎn)觀察好說話的客戶推薦
第5題
A.產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹的越多越好
B.客戶有異議說明客戶不想購買
C.只要溝通不斷線,才能將產(chǎn)品賣給他
D.營銷時(shí)需要觀察好說話的客戶推薦
第6題
A.是指目前市場(chǎng)上保的最全的重疾險(xiǎn)
B.70歲時(shí)可把保費(fèi)轉(zhuǎn)化成年金取出來養(yǎng)老
C.合同生效90天后只要經(jīng)公立二級(jí)及以上醫(yī)院確診患合同中列明的疾病都可以賠付
D.重疾分6組,最高可賠付6次
第7題
A.客戶購買的是他們想象中因你的產(chǎn)品和服務(wù)能給他們帶來的效益和利益,而不是因?qū)δ愕漠a(chǎn)品和服務(wù)感興趣而購買
B.用FAB法則介紹產(chǎn)品,能讓客戶聽懂商品介紹
C.在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,不一定要按FAB的順序來介紹,只要關(guān)鍵點(diǎn)介紹到了就行
D.尋找產(chǎn)品的FAB,可以通過產(chǎn)品手冊(cè)中尋找,和競(jìng)品的比較,從客戶口中獲得,我們自身的觀察等方式來尋找
第8題
A.沒有顧客時(shí)可以扎堆聊天
B.不允許背對(duì)門(無論是擦拭樣機(jī)或者門店清潔等)
C.沒有顧客的時(shí)候,可以在店內(nèi)播放非授權(quán)音樂
D.顧客體驗(yàn)過程中,只要沒有主動(dòng)要求店員介紹都可以玩手機(jī)
第9題
A.-把產(chǎn)品賣點(diǎn)全部講一遍
B.-簡(jiǎn)單隨機(jī)的講幾個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)
C.-掌握客戶真實(shí)需求,跟據(jù)需求推薦產(chǎn)品
D.-不主動(dòng)介紹產(chǎn)品
第10題
A.移動(dòng)站建設(shè)應(yīng)完整、全面地包括公司名稱簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹及聯(lián)系方式
B.移動(dòng)站點(diǎn)經(jīng)營內(nèi)容需大于或等PC站點(diǎn),可免加收移動(dòng)站點(diǎn)行業(yè)資質(zhì)
C.對(duì)于機(jī)票行業(yè),移動(dòng)站主域可以與PC站點(diǎn)不一致,只要客戶提供相應(yīng)行業(yè)資質(zhì),并核實(shí)與主體、可選資質(zhì)一致即可
D.移動(dòng)站點(diǎn)各頁面建設(shè)應(yīng)完整,頁面所有鏈接都可以正常訪問,其中包括子頁面欄目跳轉(zhuǎn)至其它域名網(wǎng)站
第11題
A.最大限度滿足顧客需求的特點(diǎn);
B.產(chǎn)品的特點(diǎn);
C.產(chǎn)品能給客戶帶來的利益;
D.產(chǎn)品的功能。
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