第1題
A、必要性
B、合理性
C、可能性
D、效率
第6題
A.內(nèi)審
B.風(fēng)險評估
C.外部評審
D.滿意度調(diào)查
第7題
A.確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持
B.向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的績效和任何改進(jìn)的需求
C.確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識
D.可包括就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)
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