A.確定質量管理體系所需的過程及其在組織中的應用
B.確定過程的順序和相互作用
C.確定為確保過程的有效運行和控制有效所需的準則和方法
D.監(jiān)視、測量(適用時)和分析這些過程
第1題
A.識別質量管理體系所需的過程及其在組織中的應用
B.確定這些過程的順序和相互作用
C.確定為確保這些過程的有效運行和控制所需的準則和方面
D.監(jiān)視、測量和分析這些過程
第2題
A.確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持
B.向最高管理者報告質量管理體系的績效和任何改進的需求
C.確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識
D.可包括就質量管理體系有關事宜與外部方進行聯(lián)絡
第3題
A.產品實現(xiàn)過程
B.資源管理過程
C.管理職責過程
D.產品輸出過程
第4題
A.應在組織整個管理體系之外獨立存在
B.不必成為獨立的管理系統(tǒng),應納入組織整個管理體系中
C.應融入組織的質量和職業(yè)健康安全管理體系中
D.應在組織的整個管理體系之上,作為其他管理體系的基礎
第6題
A.具有(在質量方面)指揮、控制組織的管理特征
B.在建立和實現(xiàn)(質量)方針和目標方面,具有明確的目標特征
C.與組織的其他管理體系一樣,其組成要素具有相互關聯(lián)和相互作用的體系特征
D.過程方法
第7題
A、生產設備
B、質量管理人員
C、環(huán)保設施
D、安全設施
第10題
A.ISO9000:2000質量管理體系基礎和術語
B.ISO9001;2000質量管理體系要求
C.ISO9004;2000質量管理體系業(yè)績改進指南
D.ISO19011:2002質量和環(huán)境管理體系審核指南
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