A．確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用

B．確定過(guò)程的順序和相互作用

C．確定為確保過(guò)程的有效運(yùn)行和控制有效所需的準(zhǔn)則和方法

D．監(jiān)視、測(cè)量（適用時(shí)）和分析這些過(guò)程

A.確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持

B.向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的績(jī)效和任何改進(jìn)的需求

C.確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)

D.可包括就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)

A.具有(在質(zhì)量方面)指揮、控制組織的管理特征

B.在建立和實(shí)現(xiàn)(質(zhì)量)方針和目標(biāo)方面，具有明確的目標(biāo)特征

C.與組織的其他管理體系一樣，其組成要素具有相互關(guān)聯(lián)和相互作用的體系特征

D.過(guò)程方法

A.實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程及達(dá)到顧客滿意方面所需的資源

B.人力資源

C.設(shè)施

D.信息

A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程

B.資源管理過(guò)程

C.管理職責(zé)過(guò)程

D.產(chǎn)品輸出過(guò)程

A.應(yīng)在組織整個(gè)管理體系之外獨(dú)立存在

B.不必成為獨(dú)立的管理系統(tǒng)，應(yīng)納入組織整個(gè)管理體系中

C.應(yīng)融入組織的質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理體系中

D.應(yīng)在組織的整個(gè)管理體系之上，作為其他管理體系的基礎(chǔ)

A.過(guò)程

B.控制

C.統(tǒng)計(jì)

D.監(jiān)督

A.7.3

B.7.4

C.7.5.2

D.7.5.4

A.適宜性

B.符合性

C.績(jī)效

D.過(guò)程

A.管理的系統(tǒng)方法

B.信息安全管理體系方式

C.過(guò)程方法

D.以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法