題目?jī)?nèi)容
（請(qǐng)給出正確答案）
[多選題]
針對(duì)客戶賬戶CRM提供哪些查詢（)
A.客戶交易明細(xì)查詢
B.客戶交易分析匯總查詢
C.客戶交易大額篩選查詢
D.客戶交易類型匯總查詢
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更多“針對(duì)客戶賬戶CRM提供哪些查詢()”相關(guān)的問(wèn)題
第2題
如下描述正確的有：（)
A.CRM可以查詢到客戶的賬戶交易明細(xì)
B.CRM可以查詢到客戶的賬戶開(kāi)戶日期
C.CRM可以查詢到客戶各類產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶
第3題
在CRM系統(tǒng)中查詢不到如下哪些信息（)
A.客戶水電煤數(shù)據(jù)
B.客戶存款賬戶、賬戶交易、大額交易
C.客戶的信貸業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
D.客戶的各類業(yè)務(wù)對(duì)招行所創(chuàng)造的收入信息
第4題
Y分行客戶在A分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，要求查詢其卡片交易明細(xì)，因個(gè)人明細(xì)查詢交易無(wú)法滿足查詢要求，經(jīng)辦柜員使用“02188司法賬戶明細(xì)信息查詢”交易，為客戶辦理了查詢業(yè)務(wù)。（）
第5題
客戶查詢交易明細(xì)，其中自原始交易日至查詢?nèi)眨?內(nèi)交易明細(xì)的查詢可現(xiàn)場(chǎng)提供查詢結(jié)果。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
第6題
客戶可通過(guò)微信銀行辦理哪些借記卡業(yè)務(wù)（)
A.賬戶余額查詢
B.交易明細(xì)查詢
C.賬戶臨時(shí)掛失
D.開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)查詢
第8題
售卡充值網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供賬單服務(wù)的內(nèi)容包括（)。
A.單位客戶交易明細(xì)
B.客戶賬單服務(wù)
C.余額查詢
D.個(gè)人客戶交易明細(xì)
第9題
網(wǎng)點(diǎn)查詢業(yè)務(wù)分為（)、司法查詢、內(nèi)部查詢和信息查詢。
A.分戶賬查詢
B.賬戶明細(xì)查詢
C.客戶查詢
D.交易流水查詢
第10題
以下屬于客戶查詢內(nèi)容的有（)
A.據(jù)客戶信息查詢實(shí)名證件
B.交易日志查詢
C.收/費(fèi)明細(xì)查詢
D.加辦關(guān)系查詢
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