更多“根據(jù)《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,供電營業(yè)人員與客戶進行溝通時有哪些規(guī)定?”相關(guān)的問題
第1題
根據(jù)《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,供電營業(yè)職工與客戶交談時有哪些規(guī)定?
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第2題
《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定,供電營業(yè)職工包括哪些人員?
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第3題
《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中,對供電營業(yè)職工品質(zhì)的基本要求是什么?
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第4題
供電營業(yè)職工在與客戶溝通時的基本原則和具體行為規(guī)范有哪些?
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第5題
國家電力公司制定《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》的宗旨是什么?
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第6題
《供電營業(yè)職工文明服務(wù)規(guī)范》要求供電職工在現(xiàn)場工作結(jié)束后,還應(yīng)做好哪些工作?
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第7題
《供電服務(wù)規(guī)范》要求,供電營業(yè)職工與客戶會話時應(yīng)怎么做?
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第8題
《供電服務(wù)規(guī)范》對供電營業(yè)職工在處理客戶的咨詢、投訴有哪些要求?
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第9題
《供電服務(wù)規(guī)范》要求,供電營業(yè)職工在為客戶提供服務(wù)時應(yīng)怎么做?
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第10題
《供電服務(wù)規(guī)范》要求,供電營業(yè)職工在接待客戶時應(yīng)怎么做?
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