A.增加客戶粘性、提升品牌忠誠度
B.提升會員復(fù)購率,讓會員多買一次單
C.清晰會員畫像,讓會員互動更加輕松
D.讓門店業(yè)績有強有力的基礎(chǔ)支撐
第6題
A.成交后負責到底,增加客戶信賴度,產(chǎn)生口碑
B.未成交的客戶促成成交
C.電商客戶增加補單機會
D.掃除未來漆病及其他投訴隱患
E.收集會員信息
F.拜訪工地附近會員
第7題
A.客戶購買酷家樂API后,需要進行技術(shù)實施,家裝行業(yè)的客戶大部分沒有技術(shù)能力
B.實施服務(wù)的開展,能更好的服務(wù)客戶,增強客戶對酷家樂的粘性,利于長期可持續(xù)合作
C.為了排擠商家的開發(fā)團隊,以此保證酷家樂的主導(dǎo)地位
D.實施包能增加銷售客單價
第10題
A.廠家、商家和平臺的需要,好的服務(wù)會增加客戶的粘性,提升品牌的價值
B.工程師價值的提升,好的服務(wù)會客戶成為工程師的粉絲,粉絲的積累是可以變現(xiàn)的
C.客戶的需求,客戶訴求時代已經(jīng)從安裝好變?yōu)榉?wù)好
D.我就是野雞工程師干一票賺一票
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