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[判斷題]
斷貨會影響服務評分。斷貨量超過十萬件或公司自有品牌總銷售量的100%，當年公司的服務評分降至0。（)
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第8題
淘寶的評價體系由兩部分組成，分別是店鋪DSR評分和()。
淘寶的評價體系由兩部分組成，分別是店鋪DSR評分和（)。
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A.客戶服務評分
B.店鋪服務評分
C.賣家信用等級評分
D.買家信用等級評分
第9題
根據(jù)經(jīng)驗，重大件貨物系固時的橫向系索破斷總拉力為貨件自重的()。
根據(jù)經(jīng)驗，重大件貨物系固時的橫向系索破斷總拉力為貨件自重的（)。
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A、150%
B、120%
C、100%
D、90%
第10題
淘寶DSR評分是指淘寶店鋪的動態(tài)評分。評分指標包括：描述相符、服務態(tài)度、()三項。
淘寶DSR評分是指淘寶店鋪的動態(tài)評分。評分指標包括：描述相符、服務態(tài)度、（)三項。
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A.商品描述
B.物流服務
C.店鋪服務
D.快遞服務
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