A.行為觀察比較法
B.關鍵績效指標法
C.標桿法
D.平衡計分卡法
第1題
A、關鍵績效指標
B、流程績效指標
C、關鍵指標
D、目標量化指標
第3題
第4題
A.關鍵績效指標(KPI)是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系
B.平衡計分卡考核法是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具.是企業(yè)績效管理的基礎
C.目標管理法(MBO)是以目標為導向,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法
D.360度考核又稱為全方位考核法,其特點是評價維度多元化
第5題
A.關鍵業(yè)績指標是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系
B.平衡計分卡考核法是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎
C.目標管理法是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法
D.360度考核又稱為全方位考核法,其特點是評價維度全面化
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