題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[單選題]
挖掘客戶需求應(yīng)該從哪幾個維度入手（）
A.人物關(guān)系
B.行業(yè)趨勢
C.業(yè)務(wù)痛點
D.技術(shù)難點
答案
D、技術(shù)難點
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第5題
關(guān)于挖掘客戶需求的重要性，以下不正確的是()
A.當(dāng)我們真切關(guān)心客戶個人及財務(wù)狀況時，客戶會對我們心存感激—這顯示我們在乎客戶
點擊查看答案
B.客戶向我們尋求金融解決方案—為此，我們必須了解其個性化需求
C.通過向客戶詢問為客戶提供有價值信息—客戶會從中受益
D.通過購買客戶信息，分析客戶情況
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