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[主觀題]
客戶需求挖掘的機(jī)會哪幾種情形？
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更多“客戶需求挖掘的機(jī)會哪幾種情形？”相關(guān)的問題
第3題
挖掘客戶的潛在價值的方法有：贏得客戶重復(fù)購買；挖掘客戶潛在需求，獲得()的機(jī)會；通過老客戶吸引新顧客；建立客戶關(guān)系網(wǎng)。
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A.關(guān)系營銷
B.親情營銷
C.交叉營銷
D.重復(fù)營銷
第4題
挖掘客戶的潛在價值的方法有：( )。
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A.贏得客戶重復(fù)購買
B.挖掘客戶潛在需求，獲得親情營銷的機(jī)會
C.通過老客戶吸引新顧客
D.建立客戶關(guān)系網(wǎng)
第5題
挖掘客戶的需求，尤其是潛在需求，是一件不容易的事情，一種有效的挖掘客戶需求的交流工具是()。
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A.SIPN提問銷售法
B.SPIN提問銷售法
C.SINP提問銷售法
D.ISNP提問銷售法
第6題
關(guān)于挖掘客戶需求的重要性，以下不正確的是()
A.當(dāng)我們真切關(guān)心客戶個人及財務(wù)狀況時，客戶會對我們心存感激—這顯示我們在乎客戶
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B.客戶向我們尋求金融解決方案—為此，我們必須了解其個性化需求
C.通過向客戶詢問為客戶提供有價值信息—客戶會從中受益
D.通過購買客戶信息，分析客戶情況
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