A.距離保持一米
B.音量低于順客
C.保持適當距離
D.音量高于顧客
第4題
A.主動向顧客提供可選擇的免費飲料,主動邀請顧客就近入座,座位朝向顧客可觀賞感興趣的車輛
B.征求顧客同意后入座于顧客左側,保持適當?shù)纳眢w距離
C.不需要關注顧客的同伴
D.遞上名片
第7題
A.與顧客保持5米的距離,關注顧客動向和興趣點
B.顧客表示想問問題時,主動趨前詢問
C.顧客對商品有興趣時,主動進行介紹
D.主動邀請顧客入座進行商談
第9題
A.保持適當?shù)囊归g照明
B.家具陳設齊全整齊
C.床褥上面距離地面30厘米為宜
D.浴室地面鋪設防滑磚
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