第1題
A.與顧客保持5米的距離,關(guān)注顧客動(dòng)向和興趣點(diǎn)
B.顧客表示想問問題時(shí),主動(dòng)趨前詢問
C.顧客對(duì)商品有興趣時(shí),主動(dòng)進(jìn)行介紹
D.主動(dòng)邀請(qǐng)顧客入座進(jìn)行商談
第3題
A.主動(dòng)向顧客提供可選擇的免費(fèi)飲料,主動(dòng)邀請(qǐng)顧客就近入座,座位朝向顧客可觀賞感興趣的車輛
B.征求顧客同意后入座于顧客左側(cè),保持適當(dāng)?shù)纳眢w距離
C.不需要關(guān)注顧客的同伴
D.遞上名片
第8題
第9題
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