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    [單選題]

    關(guān)于小品APP自營(yíng)商品退換貨政策,以下描述正確的是()

    A.15天無理由退換貨

    B.30天只換不修

    C.非商品質(zhì)量問題退貨需顧客自行郵寄,運(yùn)費(fèi)自行承擔(dān)

    D.因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的換貨,只支持同商品同規(guī)格換貨

    E.因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的換貨,只支持客服代為提交

    答案
    E、因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的換貨,只支持客服代為提交
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    第1題

    關(guān)于小品APP自營(yíng)商品退換貨政策,以下描述不正確的是()

    A.15天無理由退換貨,30天只換不修

    B.非商品質(zhì)量問題退貨需顧客自行郵寄,運(yùn)費(fèi)自行承擔(dān)

    C.因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的換貨,只支持同商品同規(guī)格換貨

    D.因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的換貨,顧客可在APP進(jìn)行提交

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    第2題

    關(guān)于自營(yíng)商品退換貨政策,以下描述正確的是()

    A.退換貨實(shí)行雙免運(yùn)費(fèi)

    B.2000元以下訂單實(shí)行快遞上門現(xiàn)金退款(部分地區(qū)物流不支持)

    C.一般商品享受無理由退貨,自簽收日起15天內(nèi)退貨,30天內(nèi)換貨

    D.3C數(shù)碼商品、美妝用品、食品、黃金珠寶等貴重商品不享受15天無理由退換貨

    E.服裝類一經(jīng)剪標(biāo)、下水不接受退換貨

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    第3題

    馬桶蓋保修政策是()

    A.一年內(nèi)質(zhì)量問題只換不修,五年質(zhì)保

    B.半年內(nèi)質(zhì)量問題只換不修,五年質(zhì)保

    C.五年內(nèi)質(zhì)量問題免費(fèi)換新

    D.7天內(nèi)無理由退換貨,五年質(zhì)保

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    第4題

    京享街的自營(yíng)家電,可以向客戶承諾商品(),30天價(jià)格保護(hù),30天商品質(zhì)量問題可退貨,180天內(nèi)可換貨

    A.7天無理由退換貨

    B.30天無理由退換貨

    C.60天可退貨

    D.15天申請(qǐng)退貨

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    第5題

    京東自營(yíng)商品退換貨政策()

    A.7天無理由退貨,30天質(zhì)量問題換貨,180天質(zhì)量問題換貨

    B.7天無理由退貨,30天質(zhì)量問題退換貨,180天質(zhì)量問題退換貨

    C.7天無理由退貨,30天質(zhì)量問題退換貨,180天質(zhì)量問題換貨

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    第6題

    針對(duì)蘇寧自營(yíng)蘇寧送貨的生活電器退換貨政策,以下描述錯(cuò)誤的有哪些()

    A.參加無理由退貨的商品,收貨次日起10天內(nèi),有人為損、附件不齊全也可以參加無理由退貨

    B.999元以下生活電器,不論會(huì)員等級(jí)都可以在收貨次日起365天內(nèi)退換

    C.收貨后24小時(shí)內(nèi)反饋外觀損時(shí),不論是否使用都只能給顧客補(bǔ)償,無法辦理退換貨

    點(diǎn)擊查看答案

    第7題

    關(guān)于生活電器退換貨政策說法正確的是()

    A.V1/V2會(huì)員,商品價(jià)值300元以內(nèi),商品在退換貨周期內(nèi)顧客反饋有質(zhì)量問題,可以免鑒定直接退換貨

    B.V3/V4會(huì)員,商品價(jià)值在500元以內(nèi),商品在退換貨周期內(nèi)顧客反饋商品有質(zhì)量問題,可以免鑒定直接退換貨

    C.生活電器999元以內(nèi),在退換貨周期內(nèi)顧客反饋有質(zhì)量問題,可以免鑒定直接退換貨

    D.生活電器憑檢測(cè)單,30單包退,365天只換不修

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    第8題

    以下哪個(gè)商品支持30天無理由退換貨?()

    A.手機(jī)

    B.跑步機(jī)

    C.自營(yíng)的電視

    D.第三方的冰箱

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    第9題

    關(guān)于門店自提退換貨,以下說明正確的是()

    A.嬰兒裝商品由于是包裝類商品則使用門店自提購買不可選擇退換

    B.門店自提商品是否可以支持退換貨可具體確認(rèn)商品詳情頁有無7天退換無理由/30天無理由退換貨"標(biāo)記

    C.顧客須在線上申請(qǐng)退貨后客服審核通過申請(qǐng);顧客在客服同意退貨申請(qǐng)后7日內(nèi)將商品退回店鋪,超時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉退貨申請(qǐng)

    D.門店自提退貨直接通過O2O APP/WEB進(jìn)行退貨訂單掃描操作退貨

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    第10題

    關(guān)于云集售后政策,以下說法錯(cuò)誤的是()

    A.所有商品支持無理由退換貨

    B.所有商品只要不影響二次銷售都可以退貨

    C.白色用戶超售后時(shí)效(簽收后15天)不支持極速售后

    D.跨境商品不支持補(bǔ)發(fā)

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